患者端试行服务条款

法律审阅状态

重要：这是试行草案，尚需执业律师按实际运营主体、服务地区和供应商完成审阅。完成法律审阅前，不应将本版本用于正式医疗服务。

服务性质与适用范围

Medx 提供信息整理、沟通准备和医疗资源协作工具，并不自行提供诊断、处方、治疗或急救服务。平台生成的摘要、治疗方案线索和医生推荐仅供与持证医生讨论。

如出现胸痛、呼吸困难、意识障碍或其他紧急情况，请立即联系当地急救机构，不要等待平台回复。

AI 辅助处理

您提交的病历文字及您选择提交的影像，可能由 Medx 配置的大模型、OCR、影像分析服务及其基础设施供应商处理。AI 输出可能不完整、不准确或不适用于您的情况，必须由具备资质的医疗专业人员复核。

请仅提交您有权提供的资料，并在涉及他人信息时事先取得必要授权。

可选的临床试验匹配

临床试验匹配默认关闭，只有在您主动启用并单独确认后才会处理所选病历和已完成的 AI 报告，用于生成公开注册库检索条件和初步匹配结果。匹配分数、招募状态、研究者和医院信息均来自自动预筛查及公开登记，不构成入组资格、医疗建议或研究中心确认。

向公开注册库发起检索时只提交去标识化的疾病检索词，不会向注册库发送原始病历。选择“联系案例经理”只会创建 Medx 内部协助请求，不会自动向研究中心发送病历；如后续确需向研究中心共享资料，Medx 必须再次向您说明范围并取得相应授权。

电子病历与原始文件

在您明确同意后，Medx 会归档您上传的 PDF、受支持文本文件、影像报告及您选择保存的原始 DICOM 影像，并保存提取文字、结构化病历、AI 报告、日期、机构名称和文件元数据，用于病历时间线与资料复核。影像报告按普通文档处理；若提交 ZIP，系统会在归档前重新打包，只保留可解析且字节不变的 DICOM 实例，不保留原 ZIP 容器及其中的非 DICOM 文件。原始影像存放在隔离的私有影像目录，并仅通过受保护的 DICOM 影像浏览器流程读取。

患者本人、患者明确授权的医生和已分配的案例经理可在履行服务所需的最小范围内访问相关资料；访问行为会记录在审计日志中。原始文件用于对照和复核整理结果。资料的保留与删除将根据患者请求、适用的备份周期以及安全、审计和其他法定义务执行。

第三方供应商与跨境场景

模型、云服务或医疗协作方可能位于您所在司法辖区以外。是否发生跨境处理取决于最终配置、服务地区和您选择的协作路径；正式上线前应披露具体供应商、处理地点和适用保障，并取得法律要求的授权或单独同意。

医生或机构资料不代表其已经接受您的病例、具备跨境远程执业资格或可以在特定时间接诊，均需另行确认。

您的责任

• 提供尽量准确、完整且合法取得的资料，并及时更正错误；
• 妥善保管账户凭据，在共享设备使用后退出登录；
• 在作出医疗、旅行或付款决定前向合格专业人士核实；
• 不得上传恶意代码、冒用他人身份或干扰平台运行。

保留、删除与联系

试行版尚未确定正式的数据保留期限。账户有效期间会保留患者同意归档的原始文件、提取文字和结构化病历；Medx 将响应患者的访问、更正、导出或删除请求，但删除可能受备份周期、审计、安全和其他法定义务限制。正式上线前必须补充明确的保留周期和请求处理时限。

试行隐私/删除联系人占位符：privacy-contact@YOUR-DOMAIN（正式上线前必须替换并验证）。一般支持可联系 support@noahmedx.com。

变更与争议

正式条款应补充运营主体、适用法律、争议解决、费用退款、服务中断和责任限制等必要内容。条款发生实质变化时，应展示新版本并按法律要求重新取得确认。

相关文件

隐私说明 →